Moderna tehnologija nam je dala mnogo novih načina komunikacije. Kada je u pitanju online savjetovanje, često se postavlja pitanje koja je vrsta komunikacije najbolja. Trebate li odabrati video poziv ili telefonski poziv?

I video i telefonski pozivi imaju svoje prednosti i nedostatke. Jedna od najvažnijih stvari pri odlučivanju koja vam vrsta komunikacije najviše odgovara. Nekim ljudima je ugodnije vidjeti drugu osobu, dok drugi više vole samo čuti.

Video pozivi imaju prednost što imaju vizualnu komponentu. To znači da možete vidjeti govor tijela, izraze lica i druge neverbalne znakove tijekom razgovora. Ovo može biti vrlo važno za neke pojedince, posebno kada se radi o izgradnji odnosa savjetnik-klijent. Videopozivi također mogu pomoći u smanjenju osjećaja usamljenosti ili izolacije koji neki ljudi doživljavaju.

Međutim, telefonski pozivi također su dobra opcija za online konzultacije. Jednostavni su za korištenje i ne zahtijevaju posebnu opremu ili tehnologiju. Telefonski pozivi također mogu biti dobar izbor za ljude kojima video pozivi nisu ugodni. Telefonski pozivi korisni su i kada ste u pokretu ili nemate stabilan internet.

Dakle, ne postoji "ispravan" ili "pogrešan" način komunikacije s online konzultantom. Izbor ovisi o vašim osobnim preferencijama i okolnostima. U svakom slučaju, trebali biste se pobrinuti da imate stabilnu vezu kako biste osigurali kvalitetu svojih savjeta.

U našem online Psihološkom savjetovalištu Sandra Jovanović Miljko nudimo i video i telefonske pozive, tako da imate priliku odabrati opciju koja vam najviše odgovara.

"Korišten izvor: ChatGPT"